GoToキャンペーン
一時停止期間中の対応について
【2021年2月5日（金）更新】観光庁によるGoToキャンペーン一時停止期間の延長を受け、新規予約・既存予約のお客様を問わず、12月28日（月）～は通常料金でご予約を承ります。また、GoToキャンペーン停止期間中の公式サイト経由でのご予約に関しては以下の通りとなっております。詳しくは観光庁のホームページをご参照ください。
なお、今後のGoToキャンペーンについては、観光庁の発表があり次第、随時更新させていただきます。
公式サイト経由でご予約された方へ
- 【1】
- 既存予約および新規予約ともにGoTo割引の適用を停止し、通常料金でのご予約を承ります。
- 【2】
- キャンセルをご希望の場合、お客様ご自身にてキャンセル手続きをおこなっていただきます。
※1月17日（日）までのキャンセル手続きをお願い申し上げます。 - 【3】
- 宿泊される場合、予約の取り直し（GoToキャンペーン適用プラン以外への変更）は必要ございません。
- 【4】
- STAY NAVIよりキャンペーン適用外料金に変更された旨の通知は発行されませんので、あらかじめご了承ください。
【対象施設】
・モビリティリゾートもてぎホテル
→グランルーム
→スーペリアファミリールーム
→スタンダードルーム
・森と星空のキャンプヴィレッジ内 ログキャビン
→ログキャビン
【対象期間】
・2020年7月22日(水)チェックイン～2021年2月1日(月)チェックアウト
【本人確認】
GoToトラベルご利用にあたり、ご宿泊全員の本人確認が必要となります。
本人確認にはマイナンバーカードや運転免許証などの書類が必要となりますのでチェックイン時にご提示ください。
※お子様については健康保険証と保護者の書類の両方をご提示ください。
詳細については観光庁が発行する「GoToトラベルのご利用に当たっての遵守事項（PDF:676KB）」をご確認ください。
【予約方法】
・東武トップツアーズ、モビリティリゾートもてぎHP、 楽天トラベル、じゃらんなど旅行予約サイトからGo To トラベルキャンペーン対象プランをご予約ください。
ご予約の前に必ずご確認ください
※モビリティリゾートもてぎHPよりご予約のお客様は、ご予約後「STAY NAVI」にてクーポンを入手いただき、チェックイン時にご提示いただくことで割引適用となります。
※楽天・じゃらん・東部トップツアーズなど旅行予約サイトよりご予約のお客様は、自動的に割引料金でご予約いただけます。
※Go To トラベルキャンペーン開始前にご予約された方（東京都在住の方を含む）、対象外のプランをご予約された方は割引対象外となります。割引プランをご希望のお客様は、お客様ご自身で一度予約をキャンセルしていただき、対象プランへ取り直しをお願いいたします。
【Go To トラベルキャンペーン事務局へのお問い合わせ】
TEL：03-3548-0520（平日 9:30～17:00）
TEL：03-3548-0520（平日 9:30～17:00）