理由（盗難・紛失・汚損）の如何を問わず、いかなる場合においても再発行はいたしません。
利用者の操作によりご購入いただいたチケット商品は、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセル・返品はできません。但し、本サービスにより提供される機能を用いた追加・変更と興行が不成立になった場合の払戻しの場合を除きます。
利用者の入力間違い、あるいは通信環境の不具合などにより重複購入をされた場合でも、当社は一切責任を負いません。また、その代金についての返金はいたしません。
なお、チケット商品は、クーリングオフの対象外商品となります。
利用者が購入したチケット商品を、当社が提供する公式リセールサービス以外を用いて不正に転売すること、ならびに第三者に不正な転売を委託することを禁止します。また、オークションおよびインターネットオークションへの出品も同様とします。違反した場合は、チケットの有効性を取り消せるものとします。
紛失した場合は、再度お買い求めください。※売り切れの場合もございます。
チケットがお手元にない場合、理由の如何を問わずご入場いただけませんので予めご了承ください。
※購入時のレシート、領収証、Web購入画面、チケットの写真等では、ご入場いただけません。
チケットは大切に保管いただき、興行終了まで大切にお持ちください。興行が中止となった場合のみ払い戻しの対象とさせていただきます。>>利用規約についての詳細はこちら

入場方法について

【前売駐車券をお持ちの場合】駐車場への入場方法：ご入場時は、お車またはバイク1台につき1枚のチケット（QRコード）を入場ゲート^※のスタッフにご提示ください。※北ゲート・南ゲート
入場ゲートの入場方法：お一人につき1枚の「観覧券」を入場ゲートのスタッフにご提示ください。
スタッフが専用端末でQRコードを読み取り、チケットを確認いたします。
※複数人の電子チケットをまとめてお持ちの場合は、事前のご自宅での印刷や、MobilityStationにて「分配」を行い、各自お持ちいただくとスムーズです。
>>チケットの印刷方法の詳細はこちら
 >>チケットの分配方法の詳細はこちら
※QRコードは、スクリーンショット等で保存することをお勧めいたします（システム障害時または通信障害時など緊急時のみ確認または使用いたします）。
QRコード下部には現在時刻が表示されます。平常時には時刻表示が動いている画面をご用意ください。

入場ゲート^※について　※北ゲート、南ゲート

前売駐車券をお持ちのお客様は予めお車またはバイク1台につき1枚のチケット（QRコード）をお手元にご準備の上、ご入場の際に係員へご提示ください。
指定駐車場は入場する入場ゲートを指定しております。ご購入いただきました駐車場情報をご確認の上、入場ゲートをお間違えないようご注意ください。>>駐車券のご案内はこちら
入場ゲートに指定駐車場優先レーンを設けております。
当日は周辺道路および入場ゲートでの混雑が予想されます。お時間には余裕をもってご来場ください。

駐車場について

場内では係員の誘導に従い、車両の駐車をお願いいたします。
指定駐車場の入口では駐車券を確認させていただきます。駐車券はルームミラーにつけてご利用ください。
多くのお客様にご利用いただくため、お荷物などでの長時間および広範囲にわたる駐車場の場所の確保はご遠慮いただいております。
場所の確保に使用されたお荷物は撤去、移動させていただきます。予めご了承ください。撤去、移動で発生した破損、盗難等の責任は負いかねます。

花火のご観覧について

花火は座ってご観覧ください。
グランドスタンドは全て指定席です。
花火打ち上げ直前は花火の演出のため場内の照明を消灯させていただきます。
お座席には時間にゆとりをもってご移動ください。※消灯前に座席のご確認をお願いいたします。
指定席の入口では、指定席券を確認させていただきます。お一人様ごとに予めチケット（QRコード）をお手元にご準備の上、係員へご提示ください。
グランドスタンド通路は、緊急時の避難通路になるため、場所取りや荷物置きはご遠慮ください。

■下記事項はご遠慮いただいております。

・階段、通路でのご観覧　
・火気の使用
・ご観覧エリアでの自転車、キックボードの持ち込み使用
・他のお客様のご迷惑となる行為、またイベントの進行の妨げとなる行為
■三脚(一脚)の使用について
三脚(一脚)は以下のお席で使用できます。こちら以外での三脚（一脚）の使用はご遠慮ください。
①カメラマン席
②グループ席
　ビクトリーコーナーテラス席、SORAサイト、スカイデッキ、1コーナーペアシート、グランデッキ

天候の変化・雷・地震発生時について

当日の天候状況によっては花火の打ち上げ時間を変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。
雷が発生した場合はお客様ご自身のお車へ避難いただく場合がございます。
当日はお停めいただいた駐車場所のご確認をお願いいたします。
地震発生時、緊急地震速報が発表された際は揺れがおさまるまではお座席からはお立ちにならず、その場でお待ちください。場内の安全が確認、確保ができましたら係員が誘導いたします。

場内での注意事項

お車、バイクで場内を移動される際は、制限速度30Km/hを守り、安全に走行してください。
車椅子専用駐車場のご利用は以下のお客様に限らせていただきます、あらかじめご了承ください。
車椅子のお客様、足の不自由(歩行困難)なお客様、精神疾患をお持ちのお客様など
※車椅子専用駐車場ご利用には障害者手帳をご提示ください。
SORAサイト・ワンちゃん同伴エリアを除き、グランドスタンド席、グループ席などの観客席にペットの同伴はご遠慮いただいております。
車両の損傷や衝突など、駐車場内での事故や盗難による物損などについて、弊社では一切その責任を負いません。
モビリティリゾートもてぎ場内は、分煙を実施しており観覧席は全席禁煙です。（電子タバコも含みます）
喫煙されるお客様は所定の喫煙スペースをご利用ください。
施設内での許可のない小型航空機（ドローン・ラジコン等）の利用は、運営に支障をきたしますので、ご遠慮いただいております。
自転車やキックボードの使用はご遠慮願います。

持ち込み品について

場内および観覧エリアへの持ち込みをご遠慮いただいているものは以下の通りです。
＜場内に持込いただけないもの＞

・火薬類や爆発、発火、有毒ガスが発生する恐れのあるもの。
・催涙スプレー等他のお客様に害を及ぼす恐れのあるもの。
・花火、多量のライター、マッチ等の可燃物、包丁、ナイフ、はさみ等の刃物類や凶器となり得るもの。
・ドローン、レーザーペンなど大会運営、進行を妨害したり、他人に迷惑、もしくは危険を及ぼす恐れのあるもの。
・誹謗中傷をするようなプラカード、幕等。
・その他法令等により所持が認められていないもの。

＜観覧エリアに持込いただけないもの＞

・ペット類（盲導犬・聴導犬・介護犬等特別に訓練されたものは除く）の観覧エリアへの入場（ワンちゃん同伴観覧エリアをご利用ください。）
・自転車、キックボード（電動含む）※駐輪場をご利用ください。盗難、破損等の責任は負いかねますのでご了承ください。

撮影について

許可なく音声・映像などを、インターネットその他メディアを通じて不特定多数の視聴が可能な動画として配信する行為、他のお客様に迷惑を及ぼすような撮影行為は禁止とさせていただきます。
商業目的・営利目的の写真撮影や動画撮影を行う場合、事前に許可が必要です。
お客様の肖像が撮影される場合があります。撮影・収録された映像・音声・画像は、下記の目的で使用される場合がありますので、ご確認のうえご来場ください。
- 1. 広報・宣伝活動
- 2. 記録資料
- 3. 放送番組の販売・配給、映像ソフト、音声ソフト、テレビ・ラジオ番組の制作、放送
- 4. 商品の販売・サービスの提供

二輪車でご来場のお客様へ

ご来場の際は、交通ルール・マナーをお守りいただき、南ゲートより安全にご入場ください。
場内において、ご移動の際は必ず、ヘルメットの着用をお願いいたします。
駐輪後のお荷物やヘルメットなどは必ず鍵のかかるコインロッカーをご利用いただくなどお客様自身での管理をお願いいたします。

退場について

花火終了後、場内の交通渋滞緩和のため交通規制を実施します。係員の誘導に従い、ご退場いただきますようご協力をお願いいたします。
※渋滞緩和のため、ご入場いただいたゲートと異なるゲートにご案内させていただく場合がございます。

路線バス｜8月14日（木）

JR水戸駅　⇔　モビリティリゾートもてぎ　茨城交通

・モビリティリゾートもてぎの乗降場所は中央エントランスインフォメーションセンター前路線バス乗り場です。

定期便

JR水戸駅北口		モビリティリゾートもてぎ
8:35	⇒	10:05

モビリティリゾートもてぎ		JR水戸駅北口
16:40	⇒	18:10

臨時便

花火の時間に合わせた臨時便を運行予定です。
時刻は決定次第、こちらのページもしくは下記リンク先のページにてお知らせします。
http://www.ibako.co.jp/regular/

>> 茨城交通ウェブサイト

運賃

・JR水戸駅～モビリティリゾートもてぎ
　大人：1,620円／子供：810円

JR水戸駅北口バスターミナル⑦番乗り場

予約制シャトルバス

もてぎ交通

JR宇都宮駅東口　⇔　モビリティリゾートもてぎ　ホンダコレクションホール

・予約サイト　
https://motegi88.com/yoyaku/
・お問い合わせ先　
0285-63-0134

JR宇都宮駅東口専用シャトルバスのりば

ゲートオープン時間

	8月14日（木）
入場ゲート
北ゲート	9:30～
南ゲート	9:30～
東ゲート	CLOSE

駐車場・入場ゲートのご案内

「サントリーザ・プレミアム・モルツモビリティリゾートもてぎ花火の祭典音と光のシンフォニー場内情報」では中央エントランス周辺はイベント会場となります。それに伴い
S1駐車場～インフォメーションセンター前の区間は車両による通り抜けができません。指定駐車券をお持ちのお客様はご入場の際、ご購入いただきました駐車場情報をご確認のうえ、北・南ゲートをお間違えないようにご注意ください。
※ご宿泊のお客様は北ゲートよりご入場ください。
※S1・S2・S3指定駐車券、東エントランス駐車券、2輪駐車券は南ゲートよりご入場ください。
入場ゲートでは駐車券を、場内にて観覧券の確認をさせていただきます。
2度の確認になりますが、スムーズな入場のためご協力をお願いします。
※入場の時間帯によっては駐車券・観覧券ともに入場ゲートでの確認となる場合がございます。

※退場時は混雑緩和の為、交通規制を実施いたします。あらかじめご了承ください。

入場ゲート：北ゲート

■指定駐車券：N1、N2、ハローウッズ
※南ゲート、東ゲートからはご入場いただけません。
■4輪駐車券：N4、N5

入場ゲート：南ゲート

■指定駐車券：S1、S2、S3、東エントランス
※北ゲート、東ゲートからはご入場いただけません。
■4輪駐車券：S4～
■2輪駐車券：S1内特設2輪駐車場

場内無料ループバスルート

ホテルルート

運行時間：9：30～22：00　20分間隔

	中央エントランス北モビリティリゾートもてぎホテル方面

	N2駐車場
モビリティリゾートもてぎホテル方面		中央エントランス北方面

	キャンプヴィレッジ前
モビリティリゾートもてぎホテル方面		中央エントランス北方面

	モビリティリゾートもてぎホテル

N5駐車場ルート

運行時間：N5駐車場使用開始～22：00　20分間隔

	中央エントランス北

	N5駐車場

※混雑状況により予定の運行間隔で運行出来ない場合がございます。ご了承ください。
※詳しくは各バス停の時刻表をご確認ください。

地図上のアイコンについて

北エリア駐車場
南エリア駐車場
東エリア駐車場
指定駐車場
2輪専用駐車場
車椅子専用駐車場
北エリア：N1[一部]・南エリア：S1[一部]

インフォメーションセンター／
チケットセンター
茨城交通バスのりば
化粧室
ベビーシート設置化粧室
車椅子対応化粧室
一般車両通行不可
車両通行規制エリア

「花火の祭典」のイベント情報

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	中央エントランス北モビリティリゾートもてぎホテル方面

	N2駐車場
モビリティリゾートもてぎホテル方面		中央エントランス北方面

	キャンプヴィレッジ前
モビリティリゾートもてぎホテル方面		中央エントランス北方面

	モビリティリゾートもてぎホテル

場内情報／ご来場の前に

お客様へのお願い

チケットの取り扱いについて